Press "Enter" to skip to content
CEO Qiscus Delta Purna Widyangga (Dok. Qiscus)

Qiscus Gelar Conversa 2021, Konferensi Tahunan Virtual Pertamanya

Qiscus, platform Multichannel Chat untuk bisnis, akan menggelar konferensi tahunan pertamanya secara virtual pada 28-30 September mendatang. Konferensi bertajuk “Conversa 2021 Embracing Business Agility” ini bakal menjadi ajang sharing bagi pebisnis dan penggiat teknologi yang menitikberatkan pada Customer Experience (CX), kolaborasi dan otomatisasi.

“Kami sangat antusias dengan penyelenggaraan event ini. Melalui Conversa 2021, Qiscus ingin memberikan kesempatan diskusi untuk mengembangkan strategi dan cara pengaplikasian yang tepat bagi praktisi serta para pelaku bisnis untuk bersama-sama melakukan transformasi digital dan menciptakan pengalaman pelanggan yang terbaik,” ujar Delta Purna Widyangga, CEO dan Co-Founder Qiscus, dalam keterangannya.

Pandemi COVID-19 telah berdampak bagi berbagai bisnis di Indonesia. Salah satunya memicu akselerasi proses transformasi digital yang menyebabkan pergeseran perilaku konsumen dalam waktu sangat singkat.Menurut laporan Mckinsey, belanja online meningkat 60 persen sejak masa pandemi hingga kuartal-4 2020. Sementara mayoritas konsumen di Indonesia (60%) menyebutkan value dan kenyamanan sebagai prioritas utama yang mendorong mereka berbelanja merek baru. Data ini mengindikasikan pentingnya menghadirkan pengalaman pelanggan yang sesuai dengan ekspektasi konsumen untuk meningkatkan kontribusi saluran digital terhadap sales.

Pemerintah melalui Kementerian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia berupaya melakukan akselerasi transformasi digital, dengan menyiapkan Roadmap Digital Indonesia 2021-2024. Transformasi digital ini merupakan fokus utama yang perlu dilakukan mengingat kebiasaan masyarakat dan konsumen yang cenderung bergeser ke arah digital. Kesadaran akan pentingnya peran transformasi digital terhadap ketahanan industri dan bisnis pada situasi di masa depan inilah yang mendorong Qiscus mengadakan Conversa 2021.

Rangkaian acara konferensi Conversa 2021 terdiri dari 3 talkshow dan 3 kelas. Di dalam kelas akan ada dua webinar yang berlangsung secara bersamaan, dimana keduanya dibagi berdasarkan perspektif bisnis dan IT. Pembagian ini akan memudahkan para partisipan untuk memilih fokus pembahasan yang ingin diikuti.

Qiscus akan menggandeng berbagai praktisi yang handal pada bidangnya dari perusahaan-perusahaan ternama seperti WhatsApp, Microsoft, Telkomsel, SMI, Vonage, Modena, Morula IVF, Kata.AI, dan berbagai perusahaan lainnya untuk memberikan pemaparan informatif bagi pelaku bisnis dan praktisi. Isyana Sarasvati akan hadir dan memeriahkan acara sebagai bintang tamu.

Sebagai puncak acara, Qiscus pada 30 September 2021 akan menggelar sesi product launching untuk produk terbarunya.

Pengunjung yang ingin hadir di Conversa 2021 dapat mengakses link di https://event.conversa.cx/ dan melakukan registrasi di https://event.conversa.cx/register. Conversa 2021 juga memiliki sesi networking dan booth visit yang disediakan selama acara.

Be First to Comment

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.

Mission News Theme by Compete Themes.
%d blogger menyukai ini: