Bepergian dengan pesawat terbang akan mempersingkat waktu. Tentu ini menyenangkan bagi kamu yang tak ingin menghabiskan waktu dengan perjalanan darat atau laut.
Tapi bepergian menggunakan pesawat terbang tak selalu menyenangkan ternyata. Platform perjalanan Agoda telah mengumpulkan berbagai hal yang menjengkelkan, yang dirasakan oleh para traveler saat mereka terbang naik pesawat, melalui sebuah survei bertajuk Travel Bugbears Survey 2023.
Survei yang mencakup 10 negara di seluruh Asia ini menemukan bahwa pelanggaran ruang pribadi (personal space) secara tidak sopan adalah hal yang paling tidak disukai oleh para penumpang. Wisatawan dari Korea Selatan, Thailand, dan Taiwan adalah yang paling merasa terganggu dengan hal ini, baik berebut sandaran tangan, suara saat orang lain menggerakkan tubuhnya, hingga ‘bau jempol’ ketika penumpang membuka alas kakinya.
Lalu, keluhan lain yang menduduki peringkat tinggi adalah penundaan penerbangan (flight delay), yang berada di urutan kedua dalam daftar keluhan penumpang di seluruh Asia Pasifik. Kesabaran para wisatawan dari Indonesia, misalnya, mencapai titik kritis jika menyangkut delay karena mereka menempatkannya sebagai gangguan utama, sebuah sentimen yang juga diamini oleh para wisatawan dari Malaysia, Filipina, dan Vietnam.
Di urutan ketiga adalah penumpang yang berisik, seperti teman duduk yang terlalu banyak bicara, pasangan yang mengungkap masalah pribadi di depan umum, atau kelompok yang mendengarkan musik atau bermain game dengan berisik di sepanjang penerbangan.
Orang Australia dan Malaysia paling tidak sensitif terhadap kebisingan, sementara wisatawan Taiwan dan Korea Selatan lebih menyukai pengalaman terbang yang lebih damai. Orang Jepang juga menghargai kedamaian dan ketenangan. Traveler dari negeri ini juga tidak menoleransi penumpang yang mengganggu dan bersikap kasar kepada awak kabin.
“Bagi sebagian besar dari kita, liburan yang menyenangkan dimulai sejak naik pesawat,” kata Liyana Jamil, Vice President of Global Partner Services, Agoda. “Ada lebih dari 130.000 rute penerbangan yang dapat dipesan di Agoda, dan saya berharap temuan survei ringan ini dapat menciptakan kesadaran, meningkatkan pertimbangan, dan membuat pengalaman di dalam pesawat pada salah satu dari rute-rute tersebut menjadi lebih menyenangkan.”
Be First to Comment